Admin Inquiry

PT Lienetic Jaya · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-13

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Lienetic Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan fokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Kami sedang mencari seorang Admin Inquiry yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

Admin Inquiry adalah posisi yang sangat penting dalam mendukung operasional perusahaan kami. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemrosesan pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efisien dan profesional.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analitis, dan ketelitian tinggi, kami tunggu kehadiran Anda untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menerima, memproses, dan menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.

Mengelola dan mengupdate basis data pelanggan dan informasi pertanyaan.

Melakukan follow-up terhadap pertanyaan dan keluhan yang belum terselesaikan.

Mengumpulkan dan menganalisis data pertanyaan dan keluhan untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Menyiapkan dan mengirimkan laporan pertanyaan dan keluhan kepada manajemen secara berkala.

Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi layanan pelanggan.

Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan.

Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Inquiry atau posisi serupa.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat kerja yang tinggi.

Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki semua kualifikasi dan kemampuan yang disebutkan di ataskami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami di PT Lienetic Jaya. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan!</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang